Non offriamo il servizio di sola biglietteria ferroviaria, in quanto in questi termini la sola biglietteria ferroviaria e’ senza senso. Offriamo la prenotazione di un insieme di servizi altamente personalizzabile (sul nostro sito area “crea il viaggio”). Questo perche’ la prenotazione del biglietto della transiberiana e’ procedura molto complessa, con molte variazioni nelle procedure di acquisto, con 3 ferrovie coinvolte in 3 stati diversi con diversi sistemi di prenotazione.
La prenotazione include una serie di procedure di controllo; di aggiornamento e continua revisione degli orari; di correzione delle singole procedure di acquisto dei biglietti a seconda della disponibilita’, dell’aggiunta o eliminazione di treni da parte delle ferrovie; di ricorso a canali privilegiati di prenotazione nel caso di cancellazione delle prenotazioni da parte delle ferrovie per eventi straordinari o per ottimizzazione delle vendite ecc.
La prenotazione include anche l’assistenza sul posto, la scelta dei nostri partner, dei responsabili di citta’, il controllo sulla loro affidabilita’ ecc.
Tutto questo per offrire un servizio ad alto valore aggiunto al cliente che gli consenta di godere a pieno di questo tipo di viaggio a costi il piu’ possibile contenuti.
