E’ possibile in ogni momento rinunciare al viaggio e ai servizi richiesti, previa comunicazione via e-mail a assistenza@transiberiana.com e recezione di nostra conferma.
Queste che seguono sono le condizioni di rimborso della somma versata, esclusa la caparra (15%) che e’ rimborsabile a condizioni particolari indicate nel contratto di viaggio.
Il rimborso avviene entro 3 giorni lavorativi dal momento della comunicazione della rinuncia al viaggio attraverso bonifico bancario.
Per quanto riguarda l’85% della somma il rimborso avviene secondo i seguenti criteri.
Se la disdetta e’ comunicata oltre 60 gg. prima dell’inizio del viaggio la perdita e’ nulla.
60-41 gg. prima dell’inizio del viaggio la perdita e’ del 15%.
40-25 gg. prima dell’inizio del viaggio la perdita e’ del 30%.
24-15 gg. prima dell’inizio del viaggio la perdita e’ del 50%.
14-7 gg. prima dell’inizio del viaggio la perdita e’ del 75%.
6-0 gg. prima dell’inizio del viaggio la perdita e’ del 100%.
