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Quando mi consegnerete i biglietti del treno che ho acquistato?

Al tuo arrivo a Mosca (o al tuo arrivo nella citta’ da cui cominci il tuo viaggio) il nostro responsabile che ti verra’ a prendere in stazione o aeroporto ti consegnera’ i biglietti. Questa e’ la norma.

Talora, per motivi organizzativi i biglietti vengono consegnati direttamente in hotel o in famiglia. Ricorda che talvolta (specialmente nei mesi estivi) ad es. il biglietto Irktusk-Pechino puo’ essere emesso solo a Irktusk e pertanto non potremo consegnartelo a Mosca e la consegna avverra’ a Irkutsk.

Ti informiamo inoltre che ti invieremo via fax un voucher che certifica che i biglietti sono stati ordinati. Questo voucher e’ una garanzia molto affidabile. Infatti troverai sul voucher il numero di registrazione della agenzia, il timbro ufficiale e la firma del responsabile ecc. Devi farne copia e conservarlo in luogo sicuro per tutto il viaggio.