I nostri valori

Con noi avrai l'intima convinzione di aver scelto l'opzione migliore e di aver sfruttato l'occasione di prendere il massimo da un viaggio che si fa una volta nella vita.

Tutte le nostre proposte hanno alcuni principi in comune:

  • Crediamo nella autenticita' del viaggio. Per questo ogni servizio che proponiamo ha una sua storia. Spesso escludiamo le mete piu' battute o suggerite dalle guide: abbiamo conoscenza di prima mano e esperienza per farvi una proposta originale.
  • Crediamo che il cliente debba avere un referente unico di cui puo' fidarsi. Per questo sotto il nostro ombrello sono coordinati tutti i servizi dal tuo arrivo nella prima citta' alla tua partenza dall'ultima citta' del viaggio. E per questo rispondiamo sempre in modo rapido e competente alle email.
  • Siamo orientati al valore offerto. Crediamo che offrire servizi di scarsa qualita', banali, senza carattere per ridurre di qualche euro il costo sia un errore strategico: il viaggio in questo modo si svuota e diventa insignificante. Abbiamo le conoscenze per essere creativi e fare in modo che tu abbia il massimo dai soldi spesi per questo viaggio.
  • Crediamo nella cura del dettaglio. Abbiamo le conoscenze per costruire il viaggio tenendo in considerazione mille dettagli: quale treno, quale posto in treno, quale citta' e' meglio e in che periodo?
  • Crediamo nella tecnologia. Abbiamo creato una piattaforma ad hoc che gestisce ogni aspetto del viaggio, coordina e controlla in maniera automatica e continuativa tutti i servizi. Questo ci consente di ridurre a livello praticamente nullo, la possibilita' di errore nella organizzazione.
Intervistaantonio
Intervista a un nostro cliente riportata su La Repubblica dell'aprile 2001.